joi, februarie 25, 2021
4.8 C
Craiova

Peste 945.000 de numere de telefon au fost portate în anul 2020

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM)  a anunțat că în anul 2020 au fost portate 945.186 de numere de telefon, din care 92% (873.519) sunt numere de telefonie mobilă și 71.667 numere de telefonie fixă.

În total, de la introducerea serviciului de portabilitate în România în 2008, aproape 7,3 milioane de numere au fost transferate între rețele. Dintre acestea, 6,4 milioane sunt numere de telefonie mobilă (87%) și peste 900.000 de numere sunt de telefonie fixă.

Telefonie mobilă

În rândul utilizatorilor de telefonie mobilă un număr de 873.519 și-au schimbat furnizorul în 2020, optând pentru:

  • RCS & RDS – 377.536 de utilizatori,
  • Telekom Romania Communications – 141.795,
  • Vodafone – 133.158,
  • Orange – 125.633,
  • Telekom Romania Mobile Communications – 95.375.

Din cele 873.519 numere de telefonie mobilă portate în 2020, 55% au fost numere utilizate pe bază de abonament.

Telefonie fixă

În anul 2020 au fost portate 71.667 de numere de telefonie fixă, reprezentând 8% din totalul numerelor portate în acest an. Majoritatea numerelor de telefonie fixă portate au fost împărțite între principalii furnizori, astfel: RCS & RDS – 34.014, Orange – 13.671, Vodafone – 12.792, Telekom Romania Communications – 4.899 și GTS Telecom – 3.200.

Reclamații

Pe parcursul anului trecut ANCOM a primit 211 de petiții pe tema portabilității, utilizatorii semnalând în special:

  • realizarea cu întârziere a procesului de portare,
  • apariția unor probleme tehnice în derularea procesului de portare (cum ar fi întârzierea mesajelor introduse de furnizori în baza de date centralizată sau probleme de rutare),
  • aspecte legate de anularea portării.

Sfaturi la portarea în altă rețea

În ceea ce privește modul de portare, ANCOM face următoarele precizări:

  • Portabilitatea numerelor de telefon oferă utilizatorilor libertate deplină de alegere pentru că permite păstrarea numărului de telefon la schimbarea furnizorului de telefonie.
  • ANCOM a creat pentru informare site-ul portabilitate.ro, unde utilizatorii pot afla în ce reţea funcţionează orice număr de telefon folosit în România, dacă acesta a fost portat, precum şi sfaturi pentru a evita posibilele probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare.
  • ANCOM acordă sprijin operatorilor pentru desfăşurarea corespunzătoare a proceselor de portare, dar nu poate aproba, refuza  sau anula cererile de portare (toate acestea fiind realizate de furnizori, la cererea utilizatorilor și cu respectarea legislației în vigoare).
  • Utilizatorii care doresc să-și porteze numărul de telefon sunt sfătuiți să verifice contractul pe care îl au cu operatorul actual; în cazul în care perioada minimă contractuală nu a expirat, cel mai probabil vor fi în situația de a plăti penalități pentru rezilierea anticipată a contractului, în special dacă a fost achiziționat și un terminal odată cu serviciile de comunicații.
  • În cazul telefoniei mobile, pentru a vedea calitatea semnalului din rețeaua furnizorului la care vor să-și porteze numărul, în zonele de interes pentru ei, utilizatorii pot consulta harta aisemnal.ro, ce cuprinde rezultatele măsurătorilor realizate de Autoritate în 2019 și 2020 și este pusă la dispoziția publicului în acest scop.

Ultimele stiri

Noi autorizații pentru Drumul Expres Craiova – Pitești

Cătălin Drulă, ministrul Transporturilor a anunțat că  în această săptămână a fost emisă autorizația de construire pentru un nou...

Mai multe articole din aceeasi categorie